все для всех

Работа интернет-магазина связана с постоянной коммуникацией. Общение с клиентами и правильный прием звонков определяют успех бизнеса и перспективы его развития. Поэтому для интернет-магазина потребуется особый вид телефонии. Единственным верным решением станет покупка виртуального номера, а также реализация удобных функций связи, которые предлагает виртуальная-IP телефония .

Главные преимущества виртуального номера для интернет-магазина

Бизнес может развиваться динамично, менять расположение офиса или склада, кочевать по разным городам. Если вы используете для связи городские стационарные номера, вам придется постоянно их менять, теряя старых клиентов. Виртуальный номер позволяет сохранить всех существующих клиентов при переезде. Важные преимущества такого номера:

  • отсутствие привязки к адресу – достаточно сменить настройки в виртуальной АТС;
  • многоканальная структура – один номер может обслуживать десятки операторов;
  • интеграция в CRM, сбор информации о клиенте и сохранение данных;
  • широкие возможности переадресации вызовов, простой перевод звонка.

Не стоит забывать о дополнительном функционале виртуального номера. Если вы используете федеральный номер в коде 8-800, то сможете реализовать незаменимую для интернет-магазина функцию «Звонок с сайта». При небольшой абонплате такая функция может обеспечить удвоение количества звонков посетителей, что вызовет значительный рост продаж.

Дополнительные возможности виртуального телефонного номера

Такой номер обслуживается с помощью виртуальной АТС, которая и выполняет функции переадресации, фиксации и статистического учета звонков. Вы в любой момент можете выгрузить статистику и посмотреть на активность работы определенного менеджера или отдела. Абоненты Gold Telecom также получают следующие полезные функции виртуальных номеров:

  • голосовое меню, которое экономит время менеджеров;
  • запись и сохранение телефонных разговоров ваших сотрудников;
  • взаимодействие с факсом и электронной почтой интернет-магазина;
  • полноценную статистику, которая подарит контроль над магазином;
  • высочайшее качество связи, отсутствие потерянных звонков.

Из-за потери звонков клиентов, когда все линии городской связи заняты или не работают, интернет-магазины теряют большую часть своего дохода. Вы можете повысить оборот товаров, если воспользуйтесь услугой виртуального номера, сохраните каждого звонящего клиента и обеспечите гибкость функционирования магазина.

Виртуальный номер – прекрасная идея для интернет-магазина, такой тип связи исключит потерю звонков и клиентов. Мобильность и гибкость – вот главные преимущества для абонентов Gold Telecom. Заинтересовала возможность покупки виртуального номера? Позвоните нам по телефону 8 (495) 380-32-33 .

3 комментария: Виртуальный номер для интернет-магазина

  • Иван говорит:

    Здравствуйте, могу предложить компанию Катателеком, они предоставляют услуги виртуальных номеров, цены адекватные! Вот их контактный номер телефона +7-804-333-73-24, можете связаться и уточнить все нюансы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Свежие комментарии